Teamcoördinator Vlaams team kinderopvang

Kwaliteitsvolle kinderopvang is als een warm nest voor kinderen en ouders. Als teamcoördinator kinderopvang bouw jij mee aan dat nest, samen met je collega’s bij Opgroeien.

Ben jij dus op zoek naar een nieuwe, boeiende uitdaging binnen Opgroeien? Wil jij het beste halen uit het deskundige Vlaamse team van kinderopvang en hen aansturen en coachen om een zo goed mogelijke dienstverlening te waarborgen? Draag jij het team en de kinderopvang een warm hart toe?  

Waarom deze job echt iets voor jou is

• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, organiseren, begeleiden en superviseren van het Vlaamse team kinderopvang. Dit team bestaat uit 4 klantenbeheerders meldingen en communicatie, 2 stafmedewerkers crisiscoördinatie en pedagogische ondersteuning, 1 stafmedewerker communicatie en 4 klantenbeheerders.
• Je begeleidt je team elke dag om samen een kwaliteitsvol, klantvriendelijk en efficiënt klantenbeheer te garanderen.
• Je ondersteunt je team bij het bepalen van prioriteiten en bij de organisatie van het werk.
• Je staat stevig in je schoenen en kan goed omgaan met externe druk. Je behoudt het overzicht en de rust, ook wanneer de verwachtingen en de druk hoog zijn. 

Jouw takenpakket: 

• Je neemt HR-gerelateerde taken op, zoals plannen en evalueren, coaching van het team en de individuele teamleden, bewaken van de individuele werklast , zorg voor het onthaal van nieuwe medewerkers, aanspreekpunt bij personeelsproblemen …
• Je installeert en onderhoudt een teamgerichte aanpak van de taken.
• Je geeft richting en stelt prioriteiten, zowel voor de individuele teamleden als voor het team.
• Je volgt de uitvoering van taken mee op en stuurt bij waar nodig.
• Je geeft proactief knelpunten in de werking aan en formuleert voorstellen om die te verbeteren.
• Je werkt intensief samen met andere teams om dossiers op een uniforme manier op te volgen.
• Samen met de andere teamcoördinatoren kinderopvang formuleer je voorstellen om de werking van klantenbeheer te verbeteren
• Je zorgt mee voor een kwaliteitsvolle uitvoering van de werkprocessen, volgens de richtlijnen en procedures.
• Je rapporteert over de werking van je team.
• Je geeft input voor beleidsvoorbereidende trajecten en antwoorden op parlementaire vragen.
• Je neemt deel aan relevante vergaderingen en werkgroepen.

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

• Je beschikt over een masterdiploma
• Je hebt minstens 2 jaar beroepservaring in het coachen of begeleiden van medewerkers of met projectmatig werken (hiermee bedoelen we: ervaring met projecten binnen een omgeving waarin je met verschillende belanghebbenden werkte en coördinerend moest optreden). Het is een pluspunt als je over leidinggevende ervaring beschikt. Ervaring in het aansturen van teams helpt je om de verschillende dynamieken vlot te begeleiden. 

Als teamcoördinator Vlaams team kinderopvang zit je in looncategorie N A111.

Je geniet ook volgende voordelen:

• een werktijdregeling van 38 uren per week (bij een voltijdse functie),
• uitgebreid opleidingsaanbod
• een maaltijdcheque van 8 euro per gewerkte dag
• gratis hospitalisatieverzekering
• internet-en telewerkvergoeding
• aanvullend pensioen
• mogelijkheid om hybride te werken
• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar.
• fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
• uitgebreid aanbod van leasefietsen
• gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.