Functioneel analist digitale processen

Wil jij mee het verschil maken in hoe Vlaanderen gezinnen en kinderen ondersteunt?  

Je krijgt de kans om met jouw technische en analytische expertise onze digitale systemen en processen toekomstbestendig te maken.

Ons team procesmanagement voorzieningenbeleid zorgt ervoor dat klantenbeheer binnen kinderopvang, preventieve gezinsondersteuning, jeugdhulp en adoptie vlot en kwaliteitsvol verloopt. We vertalen regelgeving naar praktische tools, ondersteunen digitaal dossierbeheer en zorgen dat subsidies correct opgevolgd worden.

Als functioneel analist digitale processen ben jij de schakel tussen regelgeving en IT. Je zorgt ervoor dat onze systemen niet alleen werken, maar ook slim, veilig en afgestemd zijn op de noden van gezinnen en professionals.

Concreet betekent dit dat je:

• Beleid en procedures vertaalt naar digitale oplossingen en processen;
• analyses maakt voor het beheer van nieuwe data in dossierbeheersystemen;
• de impact van wijzigende regelgeving op de dossierbeheersystemen inschat en hiervoor oplossing aanbiedt;
• meedenkt over databehoeften voor beleid, rapportering en opvolging;
• nauw samenwerkt met IT om systemen te ontwikkelen, optimaliseren en beveiligen;
• onderzoekt hoe bestaande systemen beter kunnen samenwerken en daarvoor protocollen opstelt;
• toeziet op de kwaliteit, betrouwbaarheid en privacy van onze digitale systemen;
• technische handleidingen opmaakt en opleiding en ondersteuning geeft aan de eindgebruikers.

Waarom dit boeiend is

• Je werkt op het kruispunt van beleid, data en IT.
• Je vertaalt complexe regelgeving naar concrete, bruikbare digitale oplossingen.
• Je draagt bij aan een digitale dienstverlening die gezinnen en kinderen écht vooruithelpt.
• Je maakt deel uit van een geëngageerd team en werkt intensief samen met IT, de stafmedewerkers procesmanagement, en de gebruikers van de dossierbeheersystemen...

Met jouw expertise bouw je mee aan een stevige, betrouwbare digitale basis. Zo zorgen wij samen voor wat er écht toe doet: kinderen, jongeren en gezinnen de best mogelijke kansen geven.

• Je hebt een masterdiploma.
• Je beschikt over minstens 2 jaar beroepservaring in minimum één van volgende domeinen: functionele of business analyse; procesoptimalisatie of systeemimplementatie; werken met IT-systemen.

Werk je al bij de Vlaamse overheid? Ontdek aan welke voorwaarden je als personeelslid van de Vlaamse overheid moet voldoen om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering in het selectiereglement onder de titel ‘deelnemingsvoorwaarden’.

Als functioneel analist digitale processen zit je in looncategorie N A111.

Je geniet ook volgende voordelen:  

• Uitgebreid opleidingsaanbod
• Een maaltijdcheque van 8 euro per gewerkte dag
• Gratis hospitalisatieverzekering
• Telewerkvergoeding en thuiswerkvergoeding
• Aanvullend pensioen
• Mogelijkheid om hybride te werken
• Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar
• Fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk