De training online informeren leert écht je doelpubliek voor ogen te houden”

04 januari 2024
quote door deelnemer opleiding online informeren
Informatie over je organisatie delen doe je al lang niet meer alleen offline. Een website, een online nieuwsbrief, sociale media of zelfs een app: anno 2023 hoort het erbij. En toch … online informeren blijkt niet zo eenvoudig als het lijkt. Daarom biedt Bandbreedte de training Online informeren aan, een praktijkgerichte vorming die je bewust leert omgaan met hoe je informatie online deelt. Gaby Pereira, agoog bij vzw Heder, vertelt hoe zij de vorming ervaren heeft.
De vorming bestaat uit twee delen: een e-learning en nadien een praktijkgerichte training in groep. Gaby: ‘Ik vond het fijn dat we op voorhand een pakketje kregen met heel toegankelijke informatie. Het kostte niet superveel energie om het door te nemen, maar je haalde er meteen al veel uit.’ Gewapend met dezelfde basiskennis kan de groep tijdens de live sessie samen focussen op concrete praktijkvoorbeelden: de online infokanalen van de deelnemende organisaties. Gaby: ‘Tijdens de vorming is ook onze website belicht. Ze haalden enkele sterke punten aan, zoals de diversiteit in onze beelden. Maar ik kreeg ook werkpunten te horen. Die heb ik met mijn collega’s gedeeld. We willen de input die ik in de vorming kreeg, graag concreet vastpakken.’

Voor wie is je boodschap?

Veel aandacht gaat naar het doelpubliek, want wie online informatie deelt, moet altijd voor ogen houden voor wie hij of zij schrijft. Gaby: ‘Natuurlijk weet je dat hé, dat je je doelpubliek voor ogen moet houden, maar door de manier waarop we ermee aan de slag gingen, leer je er echt rekening mee houden in de praktijk. We bekeken video’s met voorbeelden van andere organisaties, en doordat je echt daarop inzoomt, zie je plots wat beter kan.’ Het is kennis die ook blijft hangen. Gaby: ‘Ik kan zeggen dat ik dit nu zelf toepas in wat ik schrijf. Elke keer als ik iets uitstuur, vraag ik me af welke boodschap ik wil overbrengen, voor wie ik het schrijf, of ik niet teveel of net te weinig informatie geef …’

De training Online informeren

Voor veel organisaties vormt de website een belangrijk communicatiekanaal. Wil je als organisatie je website onder handen nemen, dan is de vorming Online Informeren een goede start. Gaby: ‘Een website is een groot portaal, er kruipt veel tijd in als je het goed wilt doen. Maar een toegankelijke website is onmisbaar en de training is zeker een goed begin: je krijgt meteen enkele punten mee waarmee je binnen je organisatie aan de slag kunt.’

Andere nieuwsberichten