Artikel

Kwaliteitsverbetering jeugdhulp: hoe werk je samen rondom outcome?

Wat is het?

In de afgelopen jaren heeft het Nederlands Jeugdinstituut verschillende onderzoeken uitgevoerd over het gebruik van outcome voor kwaliteitsverbetering van de jeugdhulp. Hieruit komt een beeld naar voren van de worstelingen die jeugdhulpaanbieders en gemeenten ervaren in hun samenwerking op outcome. Maar ook kennis over wat gemeenten en jeugdhulpaanbieders hierbij verder helpt.

 

Waarom is het belangrijk

Veel jeugdhulpaanbieders leren al jaren van uitkomsten, aan de hand van indicatoren als uitval, cliënttevredenheid en doelrealisatie. Gemeenten hebben een wettelijke verplichting rondom outcome, ofwel uitkomsten. Het werken met uitkomsten vraagt daarom om goede samenwerking. Maar hoe gaat dat in de praktijk?

Hoe gebruiken

In dit artikel beschrijven we zowel de worstelingen in de praktijk rondome outcome als wat gemeenten en jeugdhulpaanbiedrs helpt om verder te komen. Dit doen we aan de hand van vijf thema's. Deze thema's beïnvloeden elkaar en zijn alle vijf even belangrijk.

  1. Gedeeld beeld van het benutten van outcome
  2. Duidelijkheid in rollen
  3. Aanleveren van outcomegegevens
  4. Inhoudelijk gesprek over outcome
  5. Verhaal achter de cijfers
Ook interessant