Het Kwaliteitscentrum voor Diagnostiek formuleert zeven bouwstenen om elk diagnostisch traject op een kwaliteitsvolle manier vorm te geven.
Diagnostiek is het systematisch proces van het verzamelen en analyseren van informatie, naar aanleiding van een hulp- of zorgvraag, verwijzing of maatschappelijke opdracht. Het doel is om, samen met de cliënt, meer inzicht te krijgen in een situatie of probleem, en om te komen tot de best passende zorg en ondersteuning. Via diagnostiek wordt dus de basis gelegd voor een aanpak die aansluit bij wat écht nodig is. Het is dan ook belangrijk dat elke vorm van diagnostiek op een kwaliteitsvolle manier verloopt.
De zeven bouwstenen
- Breed kijken naar functioneren: menselijk functioneren, maar ook moeilijkheden en uitdagingen ontstaan vanuit de wisselwerking tussen verschillende factoren.
- De unieke cliënt begrijpen: het centraal stellen, beschrijven en begrijpen van de unieke cliënt draagt bij tot zorg en ondersteuning op maat.
- De cliënt actief betrekken: de cliënt als actieve en gelijkwaardige partner betrekken zorgt voor meer vertrouwen en gedragenheid.
- Sensitief omgaan met diversiteit: identiteit, waarden en normen geven mee vorm aan iemands ervaringen, noden en moeilijkheden.
- Methoden en instrumenten doelgericht inzetten: verschillende methoden en instrumenten helpen om informatie te verzamelen en mogelijke verklaringen te onderzoeken.
- Reflectief handelen: een kritische en (zelf)onderzoekende houding vermindert denkfouten en andere vormen van bias.
- Interdisciplinair samenwerken: verschillende expertises en invalshoeken helpen om de situatie breed in kaart te brengen en om tot een gedeeld begrip te komen.