Vacature
INTERN

Dossierbeheerder Facility

Jobinhoud

We zijn op zoek naar een dossierbeheerder Facility om de afdeling te versterken.

Als medewerker Dossierbeheer bij Facility draag je bij aan de kansrijke opvoeding van elk kind en elke jongere in Vlaanderen. Hierbij zal je uw steentje bijdragen in het beheren en behandelen van dossiers en gegevens van Facility met als doel ervoor te zorgen dat de interne processen efficiënt, correct en op een klantvriendelijke manier verlopen.

Spreekt deze job jouw aan? Wil jij mee jouw schouders hieronder zetten? Lees dan zeker verder!

Waarom deze job echt iets voor jou is:   

  • Je bent vanuit Opgroeien het aanspreekpunt voor alle logistieke -en huisvestigingsdossiers binnen Opgroeien. Tevens sta je in als eerste aanspreekpunt aan het onthaal van Opgroeien. 
  • Je opdracht is heel gevarieerd en je volgt de dossiers nauwkeurig en kwalitatief volledig op. Tevens tracht je aan het onthaal de medewerkers en bezoekers zo goed mogelijk te ontvangen en te ondersteunen. Je ondersteunt de helpdeskmedewerkers bij de verwerking van de meldingen via het logistiek opvolgingssysteem. 
  • Je bent een belangrijke schakel in het verzekeren dat de procedures en interne afspraken gerespecteerd worden. Je spoort tekortkomingen op en zal deze eventueel bijsturen. 
  • Je stemt veel af en communiceert intern en extern vlot en gericht.

Zo ziet jouw werkdag als medewerker dossierbeheerder Facility eruit:   

  • Je volgt verschillende dossier van facility op van a tot z. Je beheert de stock en volgt de bestellingen van kantoormaterialen en verbruiksgoederen nauwgezet op. Je controleert leveringen en je kijkt na of de afspraken in lijn liggen met de procedures. Je garandeert een correcte en vlotte betaling. Je stuurt e-mails, telefoneert en je gaat zelfstandig en zorgvuldig opzoek naar oplossingen.
  • Je geeft zorgvuldig alle gegevens in het logistiek opvolgingssysteem of registratiesysteem, je verzamelt adressen en houdt statistieken bij.  
  • Je communiceert en verstrekt informatie voor een correct en vriendelijke onthaal met als doel klanten te informeren en bij te dragen aan een positief imago van de logistieke dienst. 
  • Je onderhoud klantenrelaties zowel extern als intern.
  • Je denkt mee na over verbeteringen en efficiënte processen en procedures voor facility.  Je zet ook diverse controlepunten op en probeert deze te optimaliseren.
  • Je volgt deadlines op en neemt gepaste initiatieven. Je signaleert mogelijke problemen of hinderpalen bij je klanten. 
  • Samen met je team werk je aan een toffe teamspirit en geef je elkaar feedback en probeer je beschikbaar te zijn voor elkaar.

De functiebeschrijving met generieke resultaatsgebieden, taken, vaktechnische-en gedragscompetenties vind je in de bijlage. 

Jouw profiel

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste sollicitatiedatum voldoet aan de volgende voorwaarden: 

  • Je hebt een secondair diploma of een diploma dat daarmee gelijkgesteld is. 
  • Je hebt minimum 3 jaar werkervaring binnen een gelijkaardige functie.
  • Je voelt je aangesproken door een ruim en gevarieerd takenpakket. 
  • Je neemt mee verantwoordelijkheid op voor je werk en  zoekt zelfstandig naar oplossingen. 
  • Je durft knopen door te hakken en neemt beslissingen als dat nodig is. 
  • Je bent zeer klantgericht en werkt nauwkeurig en zorgvuldig, ook als de druk hoger is. 
  • Je werkt graag samen en bent zeer goed in schriftelijke en mondelinge communicatie. 
collega's praten

Loon en voordelen

  • Als je al ingeschaald bent in niveau C, en je bent statutair personeelslid met een onbepaalde duur contract, dan kan je jouw statuut, graad en salaris behouden.
  • Als je nog niet ingeschaald ben in niveau C, dan word je contractueel in dienst genomen en word je ingeschaald in de graad van medewerker (rang C1) met de bijhorende salarisschaal C111. Als statutair personeelslid kan je ambtshalve verlof in jouw huidige statuut nemen
  • Ben je een contractueel personeelslid met een tijdelijk contract, en niet objectief geworven? Dan wordt jouw huidige, tijdelijke contract stopgezet, en werk je onder een nieuw tijdelijk contract. Je wordt ingeschaald in de graad van medewerker (rang C1) met bijhorende salarisschaal C111 

Waarom Opgroeien

Werk mee aan het realiseren van onze missie: het recht op kansrijk opgroeien realiseren voor élk kind en élke jongere in Vlaanderen. Grijp de kans om je talenten en expertise te benutten en verder te ontplooien. Een job met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde waarin je elke dag het verschil kan maken.

Icoon lichtpeer

Bereid je goed voor aan de hand van onze tips. Zo maximaliseer je je kansen.

Hoofdkantoor Opgroeien
Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel
Route

Diploma

Secundair

Contract

Onbepaalde duur - Voltijds
Solliciteren kan tot en met 12/11/2024
  • 1
    Stel je kandidaat

    Neem deel aan de selectieprocedure tot en met 12 november 2024. Voeg je diploma, cv, motivatiebrief en andere relevante documenten toe als bijlage.

  • 2
    Voorselectie

    Op basis van de profielvoorwaarden maken we een voorselectie op basis van diploma, ervaring en motivatie.

  • 3
    Selectiegesprek

    Selectiegesprek met schriftelijke proef over je motivatie, ervaring en competenties.

Waar kan ik terecht met vragen?

Vind je geen antwoord op je vraag? Neem dan contact op met contactpersoon bij een vacature of bekijk het overzicht van veelgestelde vragen.

Hoelang duurt het sollicitatieproces?

Je vindt een inschatting van de timing van de selectieprocedure in het selectiereglement bij elke vacature.

Hoe bereid ik me voor op een sollicitatie?

Bereid je goed voor aan de hand van onze sollicitatietips. Zo maximaliseer je je kansen bij je sollicitatie.

Ik heb een diploma in een andere taal dan het Nederlands, wat nu?

Behaalde je je diploma in een andere taal dan het Nederlands, dan moet je aantonen dat je geslaagd bent voor een taalexamen bij Selor. Meer informatie over het behalen van een taalcertificaat

Ik heb een buitenlands diploma, wat nu?

Behaalde je je diploma in het buitenland, dan moet je in de meeste gevallen met een attest van de Vlaamse overheid aantonen dat je diploma gelijkwaardig is aan het vereiste diploma. Je vindt meer info op de website van de Vlaamse overheid.

Vind je geen antwoord op je vraag?
Neem dan contact op met:
Portret van Maurena Vernaillen
Maurena Vernaillen
Coördinator
Portret van Nurcan Tokgoz
Nurcan Tokgoz
hr-account
Gelijkaardige vacatures
Job alerts in jouw mailbox

Overtuigd van werken voor Opgroeien maar momenteel geen vacature op jouw maat? Schrijf je in voor onze Job Alert en krijg wekelijks alle nieuwe vacatures in jouw mailbox!