Quickscan voor onlinehulp in zorg en welzijn

Wat is het?

Deze quickscan is een hulpmiddel om snel een overzicht te krijgen van houvasten en valkuilen bij het implementeren van onlinehulp in jouw organisatie. Deze scan focust op 9 aspecten: visie op onlinehulp – onlinehulpaanbod – cliënten en onlinehulp – medewerkers en onlinehulp – hadware, software en internet – relaties en deontologie – strategische partners – promotiekanalen – kosten en opbrengsten.

Deze quickscan bestaat uit drie fases:

1. Individuele medewerkers maken van een ‘foto’ (stand van zaken) over het implementeren van onlinehulp.
   • Bepaal de groep medewerkers die deze quicksan invult
   • Elk teamlid geeft elke vraag een code ‘rood’ – ‘oranje’ – ‘groen’ en staaft die score.
2. Alle individuele scores worden samengebracht op 1 ‘scorekaart’.
3. Op basis van deze consensusscore bepaal je als team concrete ‘verbeteracties’.

Hoe gebruiken

Van deze quickscan is ook een onlineversie beschikbaar. Je kan deze aanvragen via philippe.bocklandt@arteveldehs.be