Stafmedewerker Procesmanagement

Interne vacature
Vrouwelijke collega aan laptop
Diploma
Master diploma
Contract
Onbepaalde duur
Type contract
Voltijds
Solliciteren tot en met
06/12/2022

In het kort

Voorzieningenbeleid zoekt een nieuwe collega om als stafmedewerker het team Procesmanagement verder te versterken.

Werk je graag projectmatig en vind je een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de burger belangrijk? 

Dan ben jij de collega die we zoeken!

 

Jobinhoud

Team Procesmanagement zorgt voor een kwaliteitsvolle omkadering van de klantenbeheerders kinderopvang, preventieve gezinsondersteuning en jeugdhulp op het vlak van:

  • de vertaling van regelgeving in procedures, systemen en instrumenten
  • de ondersteuning in specifieke softwaretoepassingen om digitaal dossierbeheerder mogelijk te maken
  • financiële processen om onder meer de correcte opvolging van subsidies te garanderen
  • de ondersteuning van het management in strategische opdrachten

Je komt terecht in een team van ongeveer 15 collega’s. Je krijgt de kans om je te verdiepen in het beleid rond voorzieningen zodat je expertise kunt uitbouwen en die kennis kunt uitdragen binnen en buiten de organisatie.

Je werkt samen met je collega’s van het team Procesmanagement en uit de andere teams van Voorzieningenbeleid om een kwaliteitsvolle dienstverlening voor voorzieningen uit te bouwen.

 

Jouw taken

  • Je analyseert vragen en problemen.
  • Je werkt mee aan de opmaak van de regelgeving  met het oog op een vlotte toepassing
  • Je bewaakt het overzicht en je werkt samen met je collega’s mee aan de processen en afspraken
  • Je ondersteunt collega’s bij de toepassing en het gebruik van instrumenten, systemen, toepassingen, regelgeving, …
  • Je ontwerpt werkinstrumenten en -hulpmiddelen
  • Je bedenkt innovatieve ideeën
  • Je werkt procedures en richtlijnen uit
  • Je werkt opleidingen uit
  • Je kunt een technische analyse maken van wat er nodig is om nieuwe data te beheren in de verschillende dossierbeheersystemen
  • Je werkt samen met ICT om dossierbeheersystemen te ontwikkelen en te optimaliseren
  • Je speelt in op specifieke vragen van het management
  • Je neemt deel aan werkgroepen en vergaderingen
  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking van de opgezette systemen
  • Je kunt projecten plannen, coördineren en leiden
  • Je pikt signalen, trends en tendensen binnen het vakgebied op, deelt ze met anderen

Een uitgebreide functiebeschrijving met generieke resultaatsgebieden, mogelijke taken, vaktechnische- en gedragscompetenties vind je in de bijlage.

Aarzel niet om contact op te nemen als je bijkomende informatie wenst over de inhoud of het team.

Profiel

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste sollicitatiedatum voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Je bent personeelslid bij Opgroeien
  • Je beschikt over een masterdiploma
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je denkt en werkt klantgericht
  • Je werkt graag samen in teamverband
  • Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig – ook in stressvolle situaties
  • Je kunt goed analyseren en je ziet de essentie
  • Je kunt knopen doorhakken en beslissingen nemen
  • Je hebt een vlotte communicatiestijl en hebt een luisterend oor

Aanbod

Ben je al ingeschaald in niveau A, en ben je  statutair in dienst  of heb je een contract van onbepaalde duur? Dan behoud je je statuut, graad en salaris.

In de andere gevallen word je contractueel in dienst genomen en word je ingeschaald in de graad van deskundige (rang A1) met de bijhorende salarisschaal A111.
Je neemt dan gestandaardiseerd gunstverlof
in je huidige statuut of je huidige functie als je statutair in dienst bent.

Ben je een contractueel medewerker met een tijdelijk contract? Dan wordt je huidige, tijdelijke contract stopgezet en krijg je een nieuw contract van onbepaalde duur.
Je wordt ingeschaald in de graad van Adjunct van de directeur (rang A1) met bijhorende salarisschaal A111.

Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?

Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.

De vele voordelen van de Vlaamse overheid kan je nalezen op www.werkenvoorvlaanderen.be.

Procedure

Je kan deelnemen aan de selectieprocedure door ten laatste op 6 december 2022 te solliciteren:

  • Vul je persoonlijke gegevens in
  • Laad je CV op
  • Laad je motivatiebrief op
  • Verstuur op het einde je sollicitatie door te klikken op ‘Solliciteer’

De selectieprocedure bevat volgende stappen: 

  • Een cv-screening op basis van de formele toelatingsvoorwaarden 
  • Je wordt door de selectieverantwoordelijke en een inhoudelijk expert gescreend op geschiktheid voor de functie door:  
    • Selectiegesprek met een jury, over je motivatie, ervaring, competenties en een schriftelijke proef

Contact

Nurcan Tokgoz

Bijkomende informatie

Voor bijkomende informatie kan je terecht bij Nurcan Tokgoz, hr-account.

Locatie

Hoofdkantoor Opgroeien

Hallepoortlaan 27
1060 Sint-Gillis