Relatiebeheerder team Voorkempen

Interne vacature
Foto
Diploma
Graduaats- of bachelordiploma
Contract
Bepaalde duur
Type contract
Deeltijds
Solliciteren tot en met
14/08/2020

In het kort

Lokaal team Voorkempen is op zoek naar een collega relatiebeheerder (50%) via interne mobiliteit, beperkt tot de personeelsleden van Kind en Gezin.

De regio omvat Brecht, Malle, Zoersel, Schilde, Schoten, Wijnegem en Zandhoven (zie de geografische kaart in bijlage).

Jobinhoud

De relatiebeheerder maakt de verbinding tussen de dienstverlening van het lokale team, de gezinnen, de werking van de door Kind en Gezin erkende, geattesteerde, vergunde en/of gesubsidieerde voorzieningen en het geïntegreerd dossierbeheer rekening houdend met het regelgevend kader. De functie geeft informatie, oriënteert, ondersteunt of bemiddelt bij een vraag/behoefte/signalen van of over een individuele voorziening (microniveau) met als doel (proactief) oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een gepast antwoord.

  • Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag/ problematiek met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken
  • Verstrekken van informatie, formuleren van een advies, het aanreiken van of verbinden naar ondersteuningsmogelijkheden met als doel de klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn/haar situatie
  • Samen met de betrokkenen het advies of de ondersteuningsmogelijkheden opvolgen of bemiddelen met als doel de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren
  • Overleggen, samenwerken en contacten leggen zowel met de voorzieningen als met collega’s met als doel een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving
  • Netwerken, actief bijhouden, uitwisselen en inzetten van kennis en ervaring met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren en/of input te geven aan het beleid
  • Bekendheid creëren rond de dienstverlening met als doel mogelijke klanten en/ of partners te informeren en/ of aan te trekken
  • Binnen het team de indicatoren en andere kwaliteitsparameters raadplegen en toetsen aan de norm met als doel tekortkomingen op te sporen en eventueel acties te ondernemen.

Profiel

  • Je bent personeelslid bij Kind en Gezin
  • Je beschikt over een bachelordiploma of een diploma van graduaat van het Hoger beroepsonderwijs (HBO5).

OF

  • Je bent ingeschaald in niveau B
  • Je beschikt over een rijbewijs B , en een eigen wagen.
  • Je beschikt bij voorkeur over 2 tot 3 jaar relevante beroepservaring. Je dient de relevantie van de beroepservaring voor deze betrekking aan te tonen in je sollicitatie.
  • Je beschikt bij voorkeur over kennis van het kinderopvanglandschap.

Aanbod

  • Je komt zo vlug mogelijk in dienst, uiterlijk 2 maanden na de kennisgeving.
  • Je behoudt je statuut, graad en salaris indien je reeds ingeschaald bent in niveau B.
  • In andere gevallen word je contractueel in dienst genomen en word je ingeschaald in de graad van deskundige (rang B1) met de bijhorende salarisschaal B111.

Deze functie heeft een tijdelijk karakter, met kans op verlenging.

Hoeveel verdien je bij de Vlaamse overheid?

Wie voor de Vlaamse overheid werkt, krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. De hoogte van je salaris wordt mee bepaald door verschillende factoren, bijvoorbeeld je ervaring en je gezinstoestand. Het basissalaris wordt eventueel aangevuld met verschillende toelagen en vergoedingen.

De vele voordelen van de Vlaamse overheid kan je nalezen op www.werkenvoorvlaanderen.be.

Procedure

Je kan reageren via de jobsite van Opgroeien Regie, ten laatste op vrijdag 14 augustus 2020.

  • Klik op de knop onderaan de vacaturepagina om te solliciteren
  • Vul je gegevens in of meld je aan en actualiseer je gegevens
  • Voeg een kopie van je diploma toe
  • Verstuur op het einde je sollicitatie door te klikken op 'solliciteren'.

Indien je geen bevestigingsmail ontvangt is je kandidatuur niet geregistreerd in ons systeem E-recruitement. In dit geval moet je voor het verstrijken van de sollicitatietermijn contact opnemen met HR via 02 533 13 06.

Contact

Koen Naulaerts

Bijkomende informatie

HR-Account

Hilde Wolput

Bijkomende informatie

Selectieverantwoordelijke

Stephanie Adriaens

Bijkomende informatie

Verpleegkundige

Locatie

Regiohuis lokaal team Voorkempen

Puttenhoflaan 25
2970 Schilde