Training E-mailhulp

Snel een mailtje sturen, we doen het elke dag. Het is een prima middel om informatie door te sturen of om af te spreken. Maar wist je dat je met e-mail ook echt jongeren en gezinnen kan ondersteunen? Je kan empathie, nabijheid en hulp bieden met woorden, zwart op wit. In de training e-mailhulp leer je via de e-mailhulpmethodiek toegankelijke, ondersteunende en duidelijke mails schrijven naar jongeren, gezinnen en hun netwerk.

Programma

  • Visie op blended hulp binnen de Jeugdhulp en de positie van e-mailhulp hierin 
  • Meerwaarde van e-mailhulp 
  • Randvoorwaarden voor kwalitatieve e-mailhulp 
  • Schermlezen en schermschrijven aan de hand van de dialoogmethode 
  • Methodiek e-mailhulp 
  • Omgaan met moeilijke mails 
  • Praktijkoefeningen (onder andere op basis van eigen mails)  

Meer weten? Lees de blogpost over e-mailhulp.

Praktisch en inschrijven

Twee dagen, telkens van 9u30 tot 16u30. Max. 20 deelnemers per reeks. Het meebrengen van een eigen laptop is een vereiste. 

De opleidingen richten zich tot alle professionelen die werken met kinderen, jongeren en hun gezinnen rond welzijn. De kostprijs wordt gedragen door het project Bandbreedte.

  • Reeks 1: hoofdzetel Opgroeien, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel - 26 september (zaal Emma) – 3 oktober 2022  (zaal Emma)
  • Reeks 2: hoofdzetel Opgroeien, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel - 22 november (zaal Noor) –29 november 2022 ( zaal Emma)  - Schrijf je in
  • Reeks 3: VAC Gent, Kon. Maria Hendrikaplein 70, 9000 Gent - 13 maart (zaal Karel Miry) - 20 maart 2023 (zaal Karel Miry) -  schrijf je in 

Voor inhoudelijke of praktische informatie kan je terecht bij  bandbreedte@opgroeien.be.

Bekijk het volledige opleidingsaanbod.